由于聚合氯化铝结块影响使用效果，许多客户在首次遇到聚合氯化铝的结块时会询问使用状态。其主要原因是聚合氯化铝属于聚合物。聚合物本身具有相对大的分子量。如果一次将大量聚合氯化铝加入水中，则聚合氯化铝难以分散和溶解。我们知道加速溶解速率的一个重要条件是增加溶质和溶剂之间的接触面积。粉末快速溶解的原因是因为溶质质量相同，颗粒越细，溶剂的接触面积越大。然而，许多粉末在与水接触后具有一定的粘度。正是由于这种粘度，湿聚合氯化铝的外层涂覆干燥的聚合氯化铝的内层以形成面团，这大大减少了粉末的量。聚氯化铝和水之间的接触面积，以及在外层溶解中，聚氯化铝的内层形成新的“壳”，因此它非常缓慢地溶解，导致在使用过程中使用聚氯化铝。效率非常低。解决这个问题的关键是在使用过程中及时适量地加入聚合氯化铝，以避免聚氯化铝的聚集，从而影响使用效率。
聚合氯化铝性质与稳定性1.有吸附、凝聚、沉淀等性能,聚合氯化铝稳定性差。毒性及防护有腐蚀性，如不慎溅到皮肤上要立即用水冲洗干净。生产人员要穿工作服，戴口罩、手套，穿长筒胶靴。生产设备要密闭，车间通风应良好。2.有腐蚀性。加热至110℃以上时分解，放出氯化氢气体，分解为氧化铝；与酸反应发生解聚作用， 使聚合度和碱度降低，变为正铝盐。与碱作用可使聚合度和碱度提高，终可形成氢氧化铝沉淀或铝酸盐；与硫酸铝或其他多价酸盐混合时易生成沉淀，可降低或完全失去混凝性能。由于氢氧根离子的架桥作用和多价阴离子的聚合作用而生产的分子量较大、电荷较高的无机高分子水处理药剂。在形态上又可以分为固体和液体两种，而固体按颜色不同又分为棕褐色、黄色和白色，不同颜色的聚合氯化铝在应用及生产技术上也有较大的区别。国标范围内的二氧化铝含量27-30之间的聚铝多为土黄色到黄色淡黄色的固体粉状，使用时絮凝体形成快而粗大、活性高，沉淀快，对高浊度水的净效果比较明显。
